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BBC:在开展黄牛倒票调查后,曼联封禁685个账号并处理464名球迷

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9月11日讯 据BBC报道,在开展黄牛倒票调查之后,曼联已封禁685个账号,并对464名球迷作出处罚或警告处理。

曼联于7月启动本次调查,此举引发球迷大规模抗议。球迷们担心自己的季票会被没收,且事先并未被告知出现问题的缘由。

俱乐部随后修改了警告邮件中的措辞,承认自己低估了共享账号信息的球迷数量,也承认自身的处理行为给部分球迷带来了“精神困扰”。不过俱乐部同时坚称,自己有权整治倒票乱象,并在调查收尾阶段公布如下情况:

468起事件因球迷提交了相关材料得以解决,提交的材料能够合理解释核查发现的异常行为,因此俱乐部不再采取后续措施。

226个账号收到最终警告:核查确认存在超出单纯共享账号信息的违规行为,但经核实相关行为并非为了牟利。

独立申诉小组将238个账号原本的季票封禁处罚,降格为禁止主场门票转赠、禁止申请客场赛事门票;该类账号违规程度较高,但申诉小组认为没有充分证据证明其存在牟利行为。

499起事件的季票封禁处罚得到独立申诉小组维持,封禁时长为一个赛季,处罚到期后,相关球迷可以重新加入候补名单申请门票。

BBC:在开展黄牛倒票调查后,曼联封禁685个账号并处理464名球迷

73起事件的季票封禁处罚,当事人没有提起申诉。

113份季票遭到封禁,原因是俱乐部多次索要相关信息,但当事人始终没有回应。

俱乐部表示:“总计有685个账号遭到封禁,另有464名球迷受到减轻处罚或是收到最终警告。针对利用票务系统实施严重牟利的行为,我们作出封禁处理,其中包括运作有组织的票务团伙,这类团伙操控、售卖、流转数百个账号的门票。”

俱乐部内部消息人士称,社交媒体上流传的若干相关事件说法并不属实,未能还原具体事件的全貌。俱乐部表示无辜球迷并未受到处罚,毋庸置疑,俱乐部已经甄别并封禁数百名黄牛,打掉多个大型有组织倒票团伙。但这套处置措施能否平息愤怒的球迷,仍有待观察。

名为“1958 球迷团体”的组织呼吁,在周日曼彻斯特德比战前发起针对俱乐部管理层的抗议,票务纠纷是引发不满的主要导火索。

曼联表示:“俱乐部票务工作的核心原则十分明确,保障球迷的安全权益,维护真正的曼联球迷公平购票的权利,打击黄牛倒票、票务滥用以及各类牟利性质的违规行为。”

俱乐部强调,在申诉流程全部办结之前,受处罚的门票将按单场赛事,以季票持有者的票价对外售卖。曼联补充道:“俱乐部不会从本次处置流程中谋取利益。”

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